キュラーズの口コミ・評判は?料金やメリット・デメリットを徹底調査

キュラーズの屋内型トランクルーム施設イメージ

キュラーズの評判って実際どうなの?料金は高いって聞くけど…

キュラーズ(Quraz)は、全国70店舗以上を展開する屋内型トランクルームの最大手です。

全店舗が「トランクルーム専用ビル」として設計されていて、空調・セキュリティ・清潔さに定評があります。

ただ、ネット上では「料金が高い」「値上げされた」という声も見かけます。

この記事では、キュラーズの良い口コミ・悪い口コミを調査し、料金やメリット・デメリットまで詳しくまとめました。トランクルーム選びの参考にしてください。

\ 他のトランクルームも比較して選ぶ /

もくじ

キュラーズとは?

キュラーズは、2001年に設立された屋内型トランクルーム専門の会社です。一般的なトランクルームが既存の建物やコンテナを流用しているのに対し、キュラーズはトランクルーム専用のビルを自社で所有・運営しているのが最大の特徴です。

全フロアに空調設備を完備しており、温度・湿度を一定に管理。大切な荷物をカビや結露から守ります。オリコン顧客満足度調査でNo.1を獲得した実績もあり、品質面では業界トップクラスです。

初期費用セキュリティカード代2,970円(税込)のみ。事務手数料・保証金・管理費0円
月額料金月額利用料のみ(店舗・サイズで変動)。東京1畳あたり約11,000円〜
タイプ屋内型(トランクルーム専用ビル)
サイズ展開BOX型(約0.4畳)〜 4畳以上まで豊富に展開
対応エリア全国主要都市(東京・神奈川・千葉・札幌・新潟・名古屋・大阪・広島・福岡)70店舗
利用可能時間24時間365日
最低利用期間1ヶ月から利用可
セキュリティALSOK防犯カメラ・セキュリティカード+暗証番号の二重認証・常駐スタッフ
オプション無料シャトルサービス・宅配サポート・無料駐車場・収納コンシェルジュ
支払方法クレジットカード・銀行振込・コンビニ払い
補償火災・盗難保険付き(保険料キュラーズ負担)。補償上限20万〜120万円

キュラーズの運営会社情報

会社名株式会社キュラーズ
設立2001年8月
代表者スティーブ・スポーン
本社東京都品川区大崎3-5-2
事業内容レンタル収納の所有と運営
店舗数全国70店舗・40,000室
従業員数195名(2026年1月時点)
公式サイトhttps://www.quraz.com/

キュラーズの料金をわかりやすく解説

キュラーズの料金体系はかなりシンプルです。月額利用料+初回のセキュリティカード代だけで、他社でよくある事務手数料や保証金、管理費がかかりません。

初期費用の内訳

初月の日割り利用料月額利用料の日割り分
翌月分の利用料月額利用料1ヶ月分
セキュリティカード代2,970円(税込)
事務手数料0円
保証金・敷金0円
管理費0円

たとえば月額10,000円のスペースを月の途中から契約する場合、初期費用は日割り利用料+10,000円+2,970円です。他社では初期費用だけで賃料の3〜4ヶ月分かかることも珍しくないので、キュラーズの初期費用の安さは大きな魅力です。

月額料金の目安

月額料金は店舗の立地とスペースの広さで変わります。同じ1畳でも、新宿と郊外では料金が違います。

サイズ月額料金の目安(東京)収納量の目安
BOX型(約0.4畳)4,000〜7,000円程度段ボール約6箱分
1畳11,000〜20,000円程度一人暮らしの荷物
2畳20,000〜35,000円程度家族の季節物+家具
3畳以上30,000円〜引っ越し分の荷物全般

正直、他社の屋内型トランクルームと比べると3割ほど高めの料金設定です。ただしキュラーズは事務手数料・管理費・保険料がすべて込みなので、トータルで見ると差は縮まります。

キャンペーン中は新規申込みで30%OFFになることもあるので、公式サイトで最新のキャンペーン情報をチェックしてみてください。

解約時の費用

キュラーズは解約費・違約金も0円です。最低利用期間は1ヶ月からなので、短期利用にも向いています。解約は利用終了月の前月末までに連絡すればOKです。

キュラーズの評判は?悪い口コミ・良い口コミを徹底調査

キュラーズの口コミをみん評やGoogleマップなどから集めました。良い口コミだけでなく、悪い口コミもしっかり紹介します。

キュラーズの悪い口コミと評判

キュラーズの悪い口コミを調査しました。

キュラーズの悪い口コミまとめ
  • 長く使っているのに、毎年のように値上げされます。最初の料金で使い続けられると思っていたのでがっかりです。
  • 料金問い合わせの電話対応が上から目線で不快でした。店舗スタッフは親切なのに、本社の対応は残念です。
  • 近所にあるから使いたいけど、他のトランクルームと比べるとちょっと高い。品質はいいけど、もう少し安くしてほしい。

悪い口コミで目立ったのは「料金の高さ」と「値上げ」に関するもの。長期利用者から「契約後に値上げされた」という声が複数ありました。また、本社のカスタマーサポートの対応に不満を感じている人もいるようです。

キュラーズの良い口コミと評判

キュラーズの良い口コミを調査しました。

キュラーズの良い口コミまとめ
  • セキュリティもしっかりしていて、保管した荷物にホコリがたまらないのがすごい。建物自体がトランクルーム用に作られてい…
  • エレベーター付きの綺麗な空間で、駐車場も無料。重い荷物を運ぶときにありがたいです。スタッフの方も丁寧に案内してくれ…
  • 年中空調が完備されていて個室なので、大事な洋服やカメラ機材を安心して預けられます。ずっと重宝しています。

良い口コミでは「清潔さ」「空調管理」「セキュリティ」を評価する声がとても多いです。トランクルーム専用ビルならではの設備の充実度は、利用者から高く評価されています。

SNSでのリアルな口コミ・評判

ここからは、実際にX(旧Twitter)へ投稿されたキュラーズ利用者のリアルな声を紹介します。良い声だけでなく、気になる声も両方載せているので参考にしてください。

SNSの良い口コミ

念願のトランクルームを契約でき「セキュリティ・空調ともに完璧で安心」という声。

趣味グッズの保管に利用し「空調が一定に保たれていて有能」と評価する声。

引っ越しで数ヶ月利用し、価格帯の幅・セキュリティの高さ・店舗の多さを評価する声。

SNSの中立〜悪い口コミ

一方で、SNSには次のような気になる声も見られました。契約前に両面を確認しておきましょう。

「また値上げか」と、長期利用者が値上げの負担を訴える声。

近所の店舗の料金を聞いて「1ヶ月74,000円」に驚いたという声(立地・サイズによる高額プランの例)。

「24時間365日空調」という説明について、実際には稼働していない時間があったと指摘する声。

キュラーズのメリット・デメリット

口コミと公式情報をもとに、メリット・デメリットを整理しました。

メリットデメリット
全店舗が空調完備で温湿度管理が万全月額料金が他社より3割ほど高い
初期費用が安い(事務手数料・保証金0円)店舗が大都市中心で地方には少ない
保険料がキュラーズ負担(無料)契約後に値上げされる可能性がある
1ヶ月からの短期利用OK・解約費0円屋外型やバイクコンテナはない
無料シャトルサービスあり(一部エリア)カスタマーサポートの対応にバラつき
常駐スタッフ・ALSOK連携の安心セキュリティ
無料駐車場完備

キュラーズをおすすめできない人

  • 料金の安さを最優先する人:月額料金は他社より高めなので、コスパ重視ならハローストレージスペラボのほうが向いています
  • 地方在住で近くに店舗がない人:キュラーズは主要都市にしか店舗がありません。地方で探すなら全国展開のハローストレージが選択肢になります
  • 屋外コンテナやバイク保管を探している人:キュラーズは屋内型専門です。バイク保管ならハローストレージドッとあ~るコンテナで屋外コンテナ・バイク専用タイプを探しましょう
  • 荷物が少なくて段ボール数箱だけ預けたい人:少量なら宅配型のminikura(月額320円〜)やサマリーポケット(月額330円〜)のほうがコスパが良いです

キュラーズをおすすめできる人

  • 大切な荷物の保管環境にこだわりたい人:全店舗で空調完備・湿度60%以下を維持。カビや結露の心配なく預けられます
  • セキュリティを重視する人:ALSOK連携の防犯カメラ+二重認証+常駐スタッフの体制は業界トップレベル
  • 初期費用を抑えたい人:事務手数料・保証金・管理費がすべて0円。セキュリティカード代2,970円だけで始められます
  • 短期利用を考えている人:最低利用期間1ヶ月、解約費0円なので気軽に試せます
  • 車で荷物を運びたい人:無料駐車場完備。東京・神奈川・大阪の一部では無料シャトルサービスも利用できます
  • 衣類・カメラ・楽器など湿気に弱いものを預けたい人:温湿度管理された屋内型なので、デリケートな荷物の保管に最適です

キュラーズの利用方法(申し込みから解約まで)

STEP
公式サイトで空き状況を検索

キュラーズ公式サイトで最寄りの店舗を検索し、希望のサイズと空き状況を確認します。

STEP
見学予約 or WEB申し込み

店舗の見学予約もできます。スタッフが常駐しているので、サイズ選びの相談も可能。見学せずにWEBから直接申し込むこともできます。

STEP
契約・支払い

必要な費用は初月の日割り利用料+翌月分の利用料+セキュリティカード代2,970円(税込)のみ。事務手数料や保証金は不要です。

STEP
利用開始

セキュリティカードを受け取ったら、24時間いつでも荷物の出し入れが可能です。空きがあれば最短当日から利用できます。

STEP
解約

利用終了月の前月末までに連絡すればOK。解約費・違約金は0円です。

キュラーズを使う前に知っておきたい疑問点

保管環境は大丈夫?カビや臭い、虫食いの心配は?

キュラーズは全店舗・全フロアに空調設備を導入しており、湿度60%以下を維持しています。一般的なトランクルームでは空調がないことも多く、夏場の高温多湿でカビが発生するケースがありますが、キュラーズではそのリスクがかなり低いです。

また、トランクルーム専用ビルなので清掃も行き届いており、「ホコリがたまらない」という口コミも多いです。衣類や書類、革製品など湿気に弱いものも安心して預けられます。

預けられないものは?

以下のものは預けられません。

  • 危険物(ガソリン、灯油、火薬など)
  • 生もの、動植物
  • 悪臭を発するもの
  • 法律で所持が禁止されているもの
  • 貴重品(現金、有価証券、貴金属など)

一般的な家具・家電・衣類・書類・趣味の道具などは問題なく預けられます。

万が一の補償はどうなっている?

キュラーズでは火災保険と盗難保険が無料で付いています(保険料はキュラーズが負担)。補償額はスペースのサイズによって異なり、BOX型で20万円〜最大120万円まで。免責は1事故あたり1万円です。

ただし、地震による損害は補償対象外なので注意してください。

無料シャトルサービスとは?

東京都・神奈川県・大阪府の一部エリアで、自宅とトランクルーム間の無料送迎を利用できます。車がない人や大きな荷物を運びたい人に便利なサービスです。対象エリアは店舗によって異なるので、申し込み時に確認しましょう。

キュラーズと他のトランクルームを比較

キュラーズと同じ店舗型トランクルームの大手と、主要な違いを比較しました。

キュラーズハローストレージスペラボ
タイプ屋内型専門屋内型・屋外型・バイク屋内型
店舗数全国70店舗全国2,000物件以上東京23区中心
月額料金の目安(1畳・東京)11,000〜20,000円8,000〜15,000円5,000〜10,000円
初期費用セキュリティカード代のみ賃料の3〜4ヶ月分賃料の2〜3ヶ月分
空調全店舗・全フロア完備一部店舗のみ全店舗完備
保険料無料(キュラーズ負担)別途必要別途必要
常駐スタッフありなしなし

品質・設備で選ぶならキュラーズ、コスパ重視ならスペラボ、全国の物件数で選ぶならハローストレージがおすすめです。

また、そもそも荷物が段ボール数箱だけなら、わざわざ店舗型を借りるより宅配型トランクルームのほうが安くて手軽です。minikuraなら月額320円〜、サマリーポケットなら月額330円〜で始められますよ。

まとめ

キュラーズは料金は他社より高めですが、トランクルーム専用ビル・全店舗空調完備・常駐スタッフ・保険料無料など、品質と安心感では業界トップクラスのサービスです。

特に「大切な荷物をきれいな環境で保管したい」「セキュリティが気になる」という人には、多少料金が高くてもキュラーズを選ぶ価値があります。

初期費用も安く、1ヶ月から試せるので、まずは公式サイトで最寄りの店舗と料金をチェックしてみてください。

キュラーズの公式サイトはこちら

店舗型トランクルームを比較して選ぶ

スクロールできます
ハローストレージスペラボドッとあ~るコンテナスペースプラスTERADAトランクルームストレージ王キュラーズ加瀬のレンタルボックスPrivateBoxルートストレージイナバボックス収納ピット2ndBox+BBOX
タイプ屋内/屋外/バイク屋内型屋外/屋内/バイク屋外/室内/バイク屋内型(専用ビル)屋内/屋外/バイク屋内型(専用ビル)屋外主力/屋内/バイク屋内型屋内型/ガレージ屋外/屋内/ガレージ屋内/屋外屋内型室内型
月額料金の目安物件で変動
+管理費2,200円
900円~
+保険990円
2,750円~
+管理費880円等
2,520円~
(管理費0円)
ロッカー6,600円~
1畳13,200円~
3,240円~
+動産保険500円
サイズ・エリアで変動
(管理費0円)
屋外3,520円~
屋内1,650円~
2,200円~
(東京0.5帖)
首都圏4,730円~
関西7,700円~
屋外4,950円~
屋内2,530円~
屋外3,080円~
屋内3,500円~
3,300円~
(管理費0円)
3,850円~
+管理費550~1,100円
初期費用の目安物件で変動
(割引多数)
賃料1ヶ月+保証金
(手数料0円)
賃料約3ヶ月分賃料2ヶ月+手数料1ヶ月利用料2ヶ月分のみ賃料3~4ヶ月分目安日割+翌月分
+カード代2,970円
翌月分+手数料
(申込月無料)
利用料2ヶ月+手数料
(Web無料)
賃料2ヶ月+手数料3,000円翌月分+保証金
(賃料約2.7倍)
手数料11,000円
+保証料5,500円等
店舗で異なる
(利用料2ヶ月目安)
手数料+初月利用料
+管理費
対応エリア全国47都道府県
2,000物件超
東京23区中心
全国400店超
16都府県
18,000室超
37都道府県
約398店舗
東京・横浜
約18店舗
14都府県
208店舗
全国70店舗
40,000室超
全国1,700ヵ所
85,000室超
首都圏4都県
80拠点超
首都圏+関西
350拠点超
15都府県
208店舗
32都府県
300店舗超
東京23区中心
約21店舗+大阪
福島・長野・栃木
東京杉並
最低利用期間約2ヶ月3ヶ月2ヶ月2ヶ月なし
(3ヶ月契約で初月無料)
縛りなし
(割引時3~12ヶ月)
1ヶ月~実質1ヶ月実質1ヶ月1ヶ月1ヶ月~翌月末まで未確認未確認
空調・温度管理屋内〇/屋外×屋内〇/屋外×室内〇/屋外×〇(24時間空調)屋内〇(フロアエアコン)〇(独自空調・温湿度管理)屋内一部〇/屋外×〇(空調完備)一部空調なし屋内一部(夏のみ稼働店あり)屋内〇〇(空調完備)
セキュリティ物件によりALSOK等スマートロック二重
非対面契約
南京錠+屋内カードキー
防犯カメラ(一部)
防犯カメラ+ALSOK
定期巡回
カードキー・防犯カメラ
セキュリティゲート
電子キー・防犯カメラ
警備3層
顔認証/QR入室
防犯システム
屋内ALSOK24時間
2重ロック
ALSOK24時間
緊急通報ボタン
電子キー・ALSOK24時間
防犯カメラ
SECOM連携店ありダブルロック・防犯カメラ
特殊鍵(屋外)
空調・セキュリティ完備24時間出し入れ自由
補償任意保険保険加入必須上限30万円上限50万円保険料無料
(上限未確認)
上限30万円上限30万円/室最大50万円
(会員990円/月)
公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト
店舗型トランクルームの比較
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

もくじ