キュラーズの口コミ・評判は？料金やメリット・デメリットを徹底調査

キュラーズ（Quraz）は、全国70店舗以上を展開する屋内型トランクルームの最大手です。

全店舗が「トランクルーム専用ビル」として設計されていて、空調・セキュリティ・清潔さに定評があります。

ただ、ネット上では「料金が高い」「値上げされた」という声も見かけます。

この記事では、キュラーズの良い口コミ・悪い口コミを調査し、料金やメリット・デメリットまで詳しくまとめました。トランクルーム選びの参考にしてください。

キュラーズとは？

キュラーズは、2001年に設立された屋内型トランクルーム専門の会社です。一般的なトランクルームが既存の建物やコンテナを流用しているのに対し、キュラーズはトランクルーム専用のビルを自社で所有・運営しているのが最大の特徴です。

全フロアに空調設備を完備しており、温度・湿度を一定に管理。大切な荷物をカビや結露から守ります。オリコン顧客満足度調査でNo.1を獲得した実績もあり、品質面では業界トップクラスです。

キュラーズの運営会社情報

会社名	株式会社キュラーズ
設立	2001年8月
代表者	スティーブ・スポーン
本社	東京都品川区大崎3-5-2
事業内容	レンタル収納の所有と運営
店舗数	全国70店舗・40,000室
従業員数	195名（2026年1月時点）
公式サイト	https://www.quraz.com/

キュラーズの料金をわかりやすく解説

キュラーズの料金体系はかなりシンプルです。月額利用料＋初回のセキュリティカード代だけで、他社でよくある事務手数料や保証金、管理費がかかりません。

初期費用の内訳

初月の日割り利用料	月額利用料の日割り分
翌月分の利用料	月額利用料1ヶ月分
セキュリティカード代	2,970円（税込）
事務手数料	0円
保証金・敷金	0円
管理費	0円

たとえば月額10,000円のスペースを月の途中から契約する場合、初期費用は日割り利用料＋10,000円＋2,970円です。他社では初期費用だけで賃料の3〜4ヶ月分かかることも珍しくないので、キュラーズの初期費用の安さは大きな魅力です。

月額料金の目安

月額料金は店舗の立地とスペースの広さで変わります。同じ1畳でも、新宿と郊外では料金が違います。

サイズ	月額料金の目安（東京）	収納量の目安
BOX型（約0.4畳）	4,000〜7,000円程度	段ボール約6箱分
1畳	11,000〜20,000円程度	一人暮らしの荷物
2畳	20,000〜35,000円程度	家族の季節物＋家具
3畳以上	30,000円〜	引っ越し分の荷物全般

正直、他社の屋内型トランクルームと比べると3割ほど高めの料金設定です。ただしキュラーズは事務手数料・管理費・保険料がすべて込みなので、トータルで見ると差は縮まります。

キャンペーン中は新規申込みで30%OFFになることもあるので、公式サイトで最新のキャンペーン情報をチェックしてみてください。

解約時の費用

キュラーズは解約費・違約金も0円です。最低利用期間は1ヶ月からなので、短期利用にも向いています。解約は利用終了月の前月末までに連絡すればOKです。

キュラーズの評判は？悪い口コミ・良い口コミを徹底調査

キュラーズの口コミをみん評やGoogleマップなどから集めました。良い口コミだけでなく、悪い口コミもしっかり紹介します。

キュラーズの悪い口コミと評判

まずは気になる悪い口コミから見ていきましょう。

出典：みん評

出典：みん評

出典：Googleマップ

悪い口コミで目立ったのは「料金の高さ」と「値上げ」に関するもの。長期利用者から「契約後に値上げされた」という声が複数ありました。また、本社のカスタマーサポートの対応に不満を感じている人もいるようです。

キュラーズの良い口コミと評判

出典：Googleマップ

出典：Googleマップ

出典：Googleマップ

良い口コミでは「清潔さ」「空調管理」「セキュリティ」を評価する声がとても多いです。トランクルーム専用ビルならではの設備の充実度は、利用者から高く評価されています。

キュラーズのメリット・デメリット

口コミと公式情報をもとに、メリット・デメリットを整理しました。

メリット	デメリット
全店舗が空調完備で温湿度管理が万全	月額料金が他社より3割ほど高い
初期費用が安い（事務手数料・保証金0円）	店舗が大都市中心で地方には少ない
保険料がキュラーズ負担（無料）	契約後に値上げされる可能性がある
1ヶ月からの短期利用OK・解約費0円	屋外型やバイクコンテナはない
無料シャトルサービスあり（一部エリア）	カスタマーサポートの対応にバラつき
常駐スタッフ・ALSOK連携の安心セキュリティ
無料駐車場完備

キュラーズをおすすめできない人

• 料金の安さを最優先する人：月額料金は他社より高めなので、コスパ重視ならハローストレージやスペラボのほうが向いています
• 地方在住で近くに店舗がない人：キュラーズは主要都市にしか店舗がありません。地方で探すなら全国展開のハローストレージが選択肢になります
• 屋外コンテナやバイク保管を探している人：キュラーズは屋内型専門です。バイク保管ならハローストレージやドッとあ～るコンテナで屋外コンテナ・バイク専用タイプを探しましょう
• 荷物が少なくて段ボール数箱だけ預けたい人：少量なら宅配型のminikura（月額320円〜）やサマリーポケット（月額330円〜）のほうがコスパが良いです

キュラーズをおすすめできる人

• 大切な荷物の保管環境にこだわりたい人：全店舗で空調完備・湿度60%以下を維持。カビや結露の心配なく預けられます
• セキュリティを重視する人：ALSOK連携の防犯カメラ＋二重認証＋常駐スタッフの体制は業界トップレベル
• 初期費用を抑えたい人：事務手数料・保証金・管理費がすべて0円。セキュリティカード代2,970円だけで始められます
• 短期利用を考えている人：最低利用期間1ヶ月、解約費0円なので気軽に試せます
• 車で荷物を運びたい人：無料駐車場完備。東京・神奈川・大阪の一部では無料シャトルサービスも利用できます
• 衣類・カメラ・楽器など湿気に弱いものを預けたい人：温湿度管理された屋内型なので、デリケートな荷物の保管に最適です

キュラーズの利用方法（申し込みから解約まで）

キュラーズを使う前に知っておきたい疑問点

保管環境は大丈夫？カビや臭い、虫食いの心配は？

キュラーズは全店舗・全フロアに空調設備を導入しており、湿度60%以下を維持しています。一般的なトランクルームでは空調がないことも多く、夏場の高温多湿でカビが発生するケースがありますが、キュラーズではそのリスクがかなり低いです。

また、トランクルーム専用ビルなので清掃も行き届いており、「ホコリがたまらない」という口コミも多いです。衣類や書類、革製品など湿気に弱いものも安心して預けられます。

預けられないものは？

以下のものは預けられません。

• 危険物（ガソリン、灯油、火薬など）
• 生もの、動植物
• 悪臭を発するもの
• 法律で所持が禁止されているもの
• 貴重品（現金、有価証券、貴金属など）

一般的な家具・家電・衣類・書類・趣味の道具などは問題なく預けられます。

万が一の補償はどうなっている？

キュラーズでは火災保険と盗難保険が無料で付いています（保険料はキュラーズが負担）。補償額はスペースのサイズによって異なり、BOX型で20万円〜最大120万円まで。免責は1事故あたり1万円です。

ただし、地震による損害は補償対象外なので注意してください。

無料シャトルサービスとは？

東京都・神奈川県・大阪府の一部エリアで、自宅とトランクルーム間の無料送迎を利用できます。車がない人や大きな荷物を運びたい人に便利なサービスです。対象エリアは店舗によって異なるので、申し込み時に確認しましょう。

キュラーズと他のトランクルームを比較

キュラーズと同じ店舗型トランクルームの大手と、主要な違いを比較しました。

	キュラーズ	ハローストレージ	スペラボ
タイプ	屋内型専門	屋内型・屋外型・バイク	屋内型
店舗数	全国70店舗	全国2,000物件以上	東京23区中心
月額料金の目安（1畳・東京）	11,000〜20,000円	8,000〜15,000円	5,000〜10,000円
初期費用	セキュリティカード代のみ	賃料の3〜4ヶ月分	賃料の2〜3ヶ月分
空調	全店舗・全フロア完備	一部店舗のみ	全店舗完備
保険料	無料（キュラーズ負担）	別途必要	別途必要
常駐スタッフ	あり	なし	なし

品質・設備で選ぶならキュラーズ、コスパ重視ならスペラボ、全国の物件数で選ぶならハローストレージがおすすめです。

また、そもそも荷物が段ボール数箱だけなら、わざわざ店舗型を借りるより宅配型トランクルームのほうが安くて手軽です。minikuraなら月額320円〜、サマリーポケットなら月額330円〜で始められますよ。

まとめ

キュラーズは料金は他社より高めですが、トランクルーム専用ビル・全店舗空調完備・常駐スタッフ・保険料無料など、品質と安心感では業界トップクラスのサービスです。

特に「大切な荷物をきれいな環境で保管したい」「セキュリティが気になる」という人には、多少料金が高くてもキュラーズを選ぶ価値があります。

初期費用も安く、1ヶ月から試せるので、まずは公式サイトで最寄りの店舗と料金をチェックしてみてください。

キュラーズの公式サイトはこちら