CARAETO(カラエト)の口コミ・評判は？料金・デメリットを辛口レビュー【2026年最新】

CARAETO(カラエト)は、月額308円から利用できる専用ボックスに荷物を詰めて発送するだけの便利な宅配型トランクルームのサービスです。

預けた荷物をフリマのように売り買いできるというちょっと変わったサービスを行っているのも特徴です。

この記事では、CARAETO(カラエト)の利用者の悪い口コミも良い口コミも調査してみました！

荷物整理で悩んでいる方はぜひ参考にして下さい！

CARAETO(カラエト)とは？

CARAETO(カラエト)とは、家に溢れた不要な荷物や衣類を月額308円から利用できる宅配型トランクルームサービスです。

専用ボックスと預け入れは無料で利用することができ、取り出しはサイズによって990円または1,320円で、分かりやすい料金プランになっています。

普段使わない物や、捨てられない物、夏物・冬物衣類の衣替えに利用したり、様々な用途で気軽に利用することができます。

また、CARAETO(カラエト)は預けている荷物をフリマ出品して売ることができます。預けたけど不要になったものは取り寄せずにフリマで売ってしまえば送料も掛からずお得ですね！

CARAETO(カラエト)のプラン・料金をわかりやすく解説

CARAETO(カラエト)のプランは大きく３つから選択できます。

CARAETO(カラエト)のプランの特徴は、専用ボックスだけではなく、今持っている段ボールなど3辺合計160㎝以下のボックスが使えるという点です。

すでに段ボールの中にしまってあるものを取り出す手間がいらないので、意外とありがたいプランです。

アイテム管理プラン（写真撮影あり）

CARAETO(カラエト)のアイテム管理プランは、専用ボックスを取り寄せ、預けた荷物を1点1点写真で確認・管理できるプランです。

ボックスに入れた荷物を1点1点写真から選んで取り出すことができます。

サイズはスモールが100サイズ、通常が140サイズなので預ける荷物の量に応じて選択してください。

アイテム管理	カラエト	カラエト スモール
月額保管料	660円	352円
取り出し送料	1,320円	990円
サイズ	幅56cm 奥行48cm 高さ36cm	幅36cm 奥行34cm 高さ29cm
重量制限	20㎏	10㎏

箱管理プラン（写真撮影なし）

CARAETO(カラエト)の箱管理プランはボックス毎に管理するのでアイテム撮影がないプランです。

取り出す際もアイテム毎の取り出しはできず、箱まるごと取り出すことになります。

その分、月額保管料は安くなっています。

利用の際は専用ボックスの取り寄せは必須になります

アイテム管理	カラエト ノーフォト	カラエト スモール・ノーフォト
月額保管料	550円	308円
取り出し送料	1,320円	990円
サイズ	幅56cm 奥行48cm 高さ36cm	幅36cm 奥行34cm 高さ29cm
重量制限	20㎏	10㎏

自由箱プラン（写真撮影あり）

CARAETO(カラエト)の自由箱プランは、専用ボックスを取り寄せることなくお手持ちのボックスを預けることができるプランです。

すでに段ボールなどのボックスに入っている荷物をそのまま預ける際にはおすすめのプランです。

アイテム毎の写真撮影にも対応していますが、中身を見られたくない場合は、ボックスの外側に、「撮影を希望しない」旨を明記すれば開封なしで保管してもらえます。

類似サービスのminikura(ミニクラ)とカラエトを比較しても、自前の段ボールを使えるかどうかもポイントとなります！

	自由箱
月額保管料	660円
取り出し送料	990円～1,320円
サイズ	3辺合計160cm以下
重量制限	20㎏

CARAETO(カラエト)の口コミ・評判は？利用者の声をまとめました

CARAETO(カラエト)の口コミ、評判はどうなのか、SNSから利用者の声を集めてみました。

CARAETO(カラエト)は広告などはほとんど利用しておらず、口コミで利用者が増えているようです

結論から言うと、「家がすっきりして良い」という口コミが多かったです！

一方でトラブルや悪評もあるので紹介していきます！

CARAETO(カラエト)の悪い口コミと評判

CARAETO(カラエト)を利用した方の悪評をTwitterでの書き込みから調査しまとめてみました。

CARAETO(カラエト)の悪評を調べましたが、利用者の不注意や、フリマでの売れ行き具合に関するツイートがあったくらいで、それほど悪い評判はありませんでした。

むしろ、CARAETO(カラエト)を運営している会社の社長さん（https://twitter.com/haayaato）が積極的にツイートしているので透明性が高いのかなと感じました。

CARAETO(カラエト)の悪い口コミの代表的なツイートを3件ピックアップしました

カラエトからダンボール届いたけど割れ物入ってたから返送しますってメールが来た。

返送品:割れ物4点
返送費用:880/箱

この書き方紛らわしいんだけど4点であって4箱戻ってくるわけじゃないよねぇ？

てか、割れ物入れた覚えないんだけどな？？？
(CD類はOKってなってたし)

— みさみさみさーん。 (@miimy1218) February 5, 2021

https://twitter.com/fruit_sandwich/status/1278650905328447488

古着を大量にカラエトに出したのだけど同じ人が全部買い取ったので
ほぼ0円でこちらは利益もなんもないけどね(^^;
捨てるより誰かが着てくれるんだったら
カラエトに毎月寄付する気持ちで預けている
交通費考えたら安いのかも……。

２箱分、同じ方に買い取られた
約60着はあったけどな

— うさ 時々呟く垢 (@panda3lovepanda) August 17, 2022

CARAETO(カラエト)の良い口コミと評判

CARAETO(カラエト)を利用した方の良い口コミをTwitterでの書き込みから調査しまとめてみました。

専用段ボールが無料で、集荷を依頼するだけなので、家から一歩も出ずに預け入れできるのは便利ですね

部屋の荷物が減ったことで、すっきりした過ごしやすい部屋が実現できたようです！

CARAETO(カラエト)の良い口コミに関するツイートを4件ピックアップしてみました！

https://twitter.com/nakasemika/status/1503322513543417856

今日は冬のコート類を預ける日。
月550円は安いのか高いのか…
家がスッキリするからいい！#カラエト#片付け#かたづけ pic.twitter.com/LdLqcm4OH0

— みか (@mikanakase) March 10, 2022

https://twitter.com/Haruna_F1207/status/1360754190016864259

カラエトさんに昔集めてた亭の服やバッグ、靴や小物全て預けてクローゼットがスッキリした！

あとはもう少し捨てる＋収納ボックス注文すれば完璧！

— 水飴星人 (@runboushi) December 30, 2020

CARAETO(カラエト)のメリット・デメリット

CARAETO(カラエト)のメリットでデメリットを一覧にしてまとめてみました

メリット	デメリット
初期費用が掛からない 専用ボックスが無料 月額保管料金が安くコスパが良い スマホで簡単に集荷依頼ができる 預け入れ料金が掛からない 最短翌日に取り出しできる 布団や毛布も預けられる 預けた荷物を売り買いできる 既にあるボックスが使える	預け入れから翌月に取り出すと早期取り出し料金（1,980円）がかかる 家具や家電などは預けられない クリーニングなどのオプションが無い

CARAETO(カラエト)をおすすめできない人

CARAETO(カラエト)をおすすめできない人はこんな人です。

大きな家具や家電、スーツケース・ゴルフバッグなどを預けたい人は、大型家具・家電も預けられる宅配トランクルームを選ぶと失敗しません。預けるついでにクリーニングもお願いしたい人は、衣類の吊り保管や靴・バッグのクリーニング保管に対応したminikuraもチェックしてみてください。

CARAETO(カラエト)をおすすめできる人

CARAETO(カラエト)をおすすめできる人はこんな人です。

CARAETO(カラエト)の利用方法（預け入れから取り出しまで解説）

CARAETO(カラエト)を使ってみた疑問点

CARAETO(カラエト)の保管環境が心配。カビや虫食いは起こらない？

CARAETO(カラエト)の保管倉庫は、セキュリティの関係上公表されていません。

CARAETO(カラエト)が荷物を保管している倉庫は、24時間365時体制で温度、湿度のコントロールがされており、カビなどが発生しにくい環境となっています。

心配な方は、乾燥剤や防虫剤を荷物と一緒に入れることをおすすめします

CARAETO(カラエト)に預けられないものは？

CARAETO(カラエト)に預けられないものはこちらです。

• 3辺合計が160cm以上のボックス
• 重量制限を超えたボックス
• 現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類、印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
• ワレモノ（陶磁器・ガラス・その他CARAETOが判断したもの）
• 強い磁気を発する物品
• 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質の危険物または劇物
• 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料などの可燃物
• 食品
• 動物、種子や苗を含む植物
• 液体
• 異臭、悪臭を発するおそれのある物品
• 廃棄物
• 刃物
• 法令により所持を禁止されている物品
• その他、保管に適さない物品

CARAETO(カラエト)で荷物が破損してしまった時の補償は？

CARAETO(カラエト)では、万が一預けた荷物が破損してしまった場合、1箱につき2万円までの補償があります。

ただし、壊れやすいものなどは原則補償の対象外となるので注意が必要です。

CARAETO(カラエト)でもらった箱が余ったらどうしたらいい？

取り寄せた専用ボックスが余ってしまった場合、返品せず、そのまま持っておき次回預け入れしたいときに利用することが可能です。

ただ、取り寄せたボックスの1か月分の月額保管料は掛かってしまうので注意です。

CARAETO(カラエト)の最低利用期間は？

CARAETO(カラエト)には特に最低利用期間はないので、預け入れ後、いつでも取り出すことが可能です。

ただし、預け入れ当月、預け入れ翌月に取り出しをする場合は「早期取り出し料金」の1,980円が追加で掛かります。

CARAETO(カラエト)で荷物を取り出した後も料金は掛かる？

CARAETO(カラエト)では荷物を取り出した後は料金は掛かりません。

CARAETO(カラエト)と類似の宅配型トランクルームと比較

CARAETO(カラエト)は同様のサービスを展開しているサマリーポケットと比較されることが多いようです。

詳しくは「サマリーポケットとカラエトを比較！コスパで選ぶならどっちがおすすめ？」こちらで解説しています。